AGB
1. Allgemeine Bestimmungen
Der Online-Shop unter kititat.eu wird von Yahor Kaliahin betrieben, der eine nicht eingetragene Geschäftstätigkeit gemäß Artikel 5 Absatz 1 des polnischen Unternehmergesetzes vom 6. März 2018 ausübt.
Kontaktdaten des Verkäufers:
Adresse: Szeligowska 59/84, 01-320 Warschau, Polen
E-Mail: team@kititat.eu
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops sowie die Bedingungen für Bestellungen, Lieferung, Zahlungen, Rücksendungen und Reklamationen.
Der Shop richtet sich an Kunden innerhalb der Europäischen Union.
Alle im Shop angezeigten Preise enthalten die jeweils geltenden Steuern. Die angezeigte Währung kann je nach Standort des Kunden und ausgewähltem Markt variieren.
2. Produkte
Der Shop bietet personalisierte Katzenhäuser und entsprechendes Zubehör an.
Produktfotos und -beschreibungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Wir bemühen uns, die Produkte so genau wie möglich darzustellen; geringfügige Abweichungen können jedoch beispielsweise aufgrund individueller Bildschirmeinstellungen auftreten.
Alle im Shop angebotenen Produkte sind neu.
3. Bestellungen
Bestellungen können rund um die Uhr über die Website des Shops aufgegeben werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung über den Eingang der Bestellung zur Bearbeitung.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn:
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die Kundendaten fehlerhaft oder unvollständig sind,
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die Zahlung nicht eingegangen ist,
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ein offensichtlicher technischer Fehler oder Preisfehler vorliegt.
4. Zahlungen
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt, die auf der Shopify-Plattform verfügbar sind.
Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden können gehören:
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Kredit- und Debitkarten,
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Apple Pay,
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Google Pay,
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weitere während des Bestellvorgangs verfügbare Zahlungsmethoden.
Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
5. Lieferung
Bestellungen werden innerhalb der Europäischen Union über die beim Checkout verfügbaren Versanddienstleister versandt, darunter:
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DHL,
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DPD,
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GLS.
Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 3–5 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Lieferzeiten, Versandkosten und verfügbare Versandmethoden können je nach Zielland variieren.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie bitte:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Rückerstattungen erfolgen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder eines Nachweises über deren Rückversand.
Produkte müssen in einem Zustand zurückgegeben werden, der nicht über das hinausgeht, was zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
7. Reklamationen
Der Verkäufer ist gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften dafür verantwortlich, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen.
Reklamationen können per E-Mail eingereicht werden an:
Eine Reklamation sollte folgende Angaben enthalten:
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Vor- und Nachname,
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Bestellnummer,
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Beschreibung des Problems,
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Fotos des Produkts, sofern möglich.
Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
8. Personenbezogene Daten und Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
Der Shop verwendet die Shopify-Technologie sowie übliche Analyse- und Marketingtools, die für den Betrieb und die Vermarktung des Shops erforderlich sind.
9. Geistiges Eigentum
Alle im Shop verfügbaren Inhalte, einschließlich Fotos, Grafiken, Beschreibungen und Markenelemente, sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Das Kopieren, Vervielfältigen oder Verwenden von Materialien der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.
10. Schlussbestimmungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen zu ändern.
Für alle über den Shop geschlossenen Verträge gilt polnisches Recht.
Im Falle von Streitigkeiten können Verbraucher außergerichtliche Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren nutzen, die nach geltendem Recht zur Verfügung stehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.