Polityka prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym kititat.eu.
Administratorem danych osobowych jest Yahor Kaliahin, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
Kontakt z administratorem:
- e-mail: team@kititat.eu
- adres: Szeligowska 59/84, 01-320 Warszawa, Polska
Zakres zbieranych danych
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli został podany),
- dane dotyczące zamówień i płatności,
- adres IP,
- dane dotyczące aktywności w sklepie.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.
Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- kontaktu z klientem,
- realizacji dostawy,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia działań analitycznych i marketingowych,
- zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,
- spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika (np. marketing cookies).
Shopify i podmioty zewnętrzne
Sklep działa w oparciu o platformę Shopify.
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:
- Shopify,
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim,
- dostawcom usług analitycznych i marketingowych,
- dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej.
Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Narzędzia analityczne i marketingowe
Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:
- Google Analytics,
- Meta Pixel,
- Shopify Analytics,
- narzędzia mailingowe i marketingowe,
- inne technologie wspierające analizę ruchu oraz marketing.
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie.
Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka i zamówień,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk,
- działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia,
- wymagany przez przepisy podatkowe i księgowe,
- niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń,
- do momentu wycofania zgody w przypadku działań marketingowych.
Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: team@kititat.eu
Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi, technologicznymi lub organizacyjnymi. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.